Termos e Condições do 3nn66

1 Definições e Âmbito de Aplicação

Para fins dos presentes Termos e Condições, as seguintes expressões terão os significados a elas atribuídos abaixo, salvo quando o contexto exigir interpretação diversa:

• "Plataforma" — o site 3nn66.net, seus subdomínios, aplicativos móveis (quando disponíveis) e quaisquer serviços digitais operados sob a marca 3nn66.
• "Usuário" ou "Jogador" — toda pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que acessa, cria conta ou utiliza os serviços da Plataforma.
• "Conta" — o perfil individual, de uso pessoal e intransferível, criado pelo Usuário após o cadastro.
• "Saldo" — os valores monetários disponíveis na Conta do Usuário para fins de apostas e jogos, excluídos os valores de bônus ainda sujeitos a rollover.
• "Bônus" — créditos promocionais, free spins ou outros benefícios concedidos pela Plataforma, sempre sujeitos a condições específicas de liberação.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas" — o número de vezes que o valor do bônus (e/ou depósito, conforme indicado na promoção) deve ser apostado antes que o saldo resultante possa ser sacado.
• "KYC" — processo de verificação de identidade (Know Your Customer), obrigatório para saques e ativação de benefícios.

Estes Termos regulam a relação entre o 3nn66 e todos os Usuários da Plataforma, independentemente do dispositivo ou canal de acesso utilizado. O acesso à Plataforma implica a aceitação irrestrita destes Termos em sua versão vigente.

2 Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, realizar um depósito, efetuar apostas ou utilizar qualquer funcionalidade da Plataforma, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições;
• Leu e concorda com a Política de Privacidade do 3nn66;
• Leu e concorda com as diretrizes de Jogo Responsável disponíveis na Plataforma;
• Tem capacidade legal plena para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira (Código Civil, Lei 10.406/2002).

3 Elegibilidade e Cadastro

O acesso aos serviços do 3nn66 é restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

1. Ser maior de 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro;
2. Ser residente no Brasil ou possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
3. Não estar incluído em lista de exclusão voluntária ou compulsória de jogos e apostas;
4. Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto de colaborador do 3nn66;
5. Ter plena capacidade civil, conforme os artigos 3º e 4º do Código Civil Brasileiro.

O cadastro é pessoal e intransferível. Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo titular é expressamente vedada e resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas, com eventual confisco dos saldos obtidos de forma irregular.

Ao realizar o cadastro, o Usuário compromete-se a fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. O 3nn66 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento e de encerrar contas cujas informações se revelem falsas ou desatualizadas.

4 Verificação de Identidade (KYC)

O 3nn66 é obrigado por lei a verificar a identidade de seus Usuários antes de autorizar saques e ativação de determinados benefícios. O processo de KYC (Know Your Customer) pode exigir o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identificação com foto válido: RG, CNH ou Passaporte;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — utilizado para confirmação junto à Receita Federal;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Comprovante do método de pagamento utilizado, quando aplicável;
• Selfie com documento, solicitada em casos de maior risco ou para confirmação de titularidade.

O prazo para análise dos documentos enviados é de até 3 (três) dias úteis. Durante o período de análise, saques poderão estar temporariamente suspensos. O 3nn66 compromete-se a comunicar o Usuário sobre o resultado da verificação por e-mail.

5 Depósitos

O 3nn66 aceita depósitos realizados por meio dos seguintes métodos de pagamento aprovados:

• Pix — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis após o pagamento;
• Cartões de Crédito/Débito — Visa, Mastercard e Elo, sujeitos à aprovação da operadora;
• Carteiras Digitais — Mercado Pago, PicPay e outros métodos disponíveis na Plataforma.

O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Não há valor máximo definido para depósitos, porém transações acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais) podem estar sujeitas a verificações adicionais de conformidade.

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, utilizando métodos de pagamento em seu nome. O 3nn66 não aceita depósitos realizados por terceiros. Depósitos identificados como provenientes de atividade ilícita serão bloqueados e reportados às autoridades competentes.

6 Saques

O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que:

1. O processo de KYC esteja concluído e aprovado;
2. Não haja suspeita de atividade fraudulenta ou investigação em andamento;
3. Os requisitos de apostas vinculados a bônus ativos tenham sido integralmente cumpridos;
4. O valor mínimo de saque de R$ 50,00 (cinquenta reais) seja respeitado.

Os saques são processados prioritariamente via Pix, no prazo de até 30 (trinta) minutos após a aprovação interna. Saques por outros métodos podem levar até 5 (cinco) dias úteis, dependendo da instituição financeira envolvida.

O 3nn66 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados ou em situações que indiquem necessidade de verificação reforçada, conforme exigências regulatórias da Lei 14.790/2023 e da Resolução do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF).

7 Bônus e Promoções

O 3nn66 oferece periodicamente bônus e promoções a seus Usuários. A participação em qualquer promoção está sujeita às condições específicas de cada oferta, que serão divulgadas na Plataforma no momento da promoção. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são as seguintes:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover), que será especificado nas condições da promoção. O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária;
• O prazo para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão do bônus. Bônus não utilizados dentro deste prazo serão automaticamente cancelados;
• Saques solicitados antes do cumprimento integral do rollover resultarão no cancelamento automático do bônus e dos eventuais ganhos derivados dele;
• Cada Usuário tem direito a resgatar cada promoção uma única vez, salvo disposição expressa em contrário nas condições da oferta;
• O 3nn66 reserva-se o direito de cancelar, modificar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, em casos de abuso, erro técnico ou alteração regulatória;
• Bônus obtidos por meio de contas duplicadas, dados falsos ou qualquer conduta fraudulenta serão confiscados e a conta será encerrada.

8 Regras de Apostas e Jogos

Todos os jogos e modalidades de apostas disponíveis na Plataforma são fornecidos por provedores licenciados internacionalmente — incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe e outros — e operados com tecnologia de gerador de números aleatórios (RNG) certificada por laboratórios independentes. A justiça dos resultados é verificável e garantida pelos próprios provedores.

As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro do próprio ambiente de jogo, na seção de ajuda ou informações do título em questão. O Usuário é responsável por conhecer as regras do jogo antes de apostar.

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo Usuário após a conclusão da rodada ou evento;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, o valor apostado será reembolsado ao saldo do Usuário;
• Resultados obtidos durante interrupções técnicas comprovadas não serão considerados válidos;
• Para apostas esportivas, o 3nn66 segue as regras padrão do mercado internacional, com a possibilidade de anulação de apostas em caso de cancelamento ou adiamento de eventos;
• O 3nn66 reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas de determinados Usuários ou em determinadas modalidades, sem necessidade de justificativa prévia.

9 Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e adoção das medidas legais cabíveis:

• Criar mais de uma conta na Plataforma, diretamente ou por interposta pessoa;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro ou no processo de KYC;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a interação humana;
• Explorar erros de software, bugs ou vulnerabilidades técnicas da Plataforma em benefício próprio;
• Praticar bonus abuse, isto é, utilizar métodos artificiais para cumprir requisitos de apostas sem risco real;
• Praticar match betting ou qualquer estratégia que garanta lucro independentemente do resultado dos jogos por meio de bônus;
• Usar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita, em violação à Lei 9.613/1998 e suas alterações;
• Transferir saldo entre contas de diferentes titulares;
• Tentar acessar, interferir ou danificar os sistemas, servidores ou redes da Plataforma.

10 Encerramento e Suspensão de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. O saldo remanescente será pago ao Usuário após a conclusão das verificações necessárias, desde que não haja impedimento legal ou regulatório.

O 3nn66 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Suspeita ou confirmação de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Descumprimento de qualquer disposição dos presentes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou recusa em completar o processo de KYC;
• Solicitação do próprio Usuário para fins de jogo responsável (autoexclusão);
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

Contas encerradas por violação destes Termos terão os saldos retidos para fins de investigação, podendo ser confiscados caso a violação seja confirmada. O Usuário será notificado por e-mail sobre o encerramento e o motivo, salvo nos casos em que a comunicação prévia possa comprometer investigação em andamento.

11 Jogo Responsável

O 3nn66 está comprometido com a promoção de práticas de jogo saudáveis e responsáveis, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito — o Usuário pode definir tetos diários, semanais ou mensais para depósitos, ajustáveis a qualquer momento no painel de conta;
• Limites de apostas — restrição ao valor máximo apostado por sessão ou período;
• Pausa voluntária (time-out) — suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão — bloqueio permanente da conta, a pedido do Usuário, sem possibilidade de reversão imediata;
• Alertas de tempo de jogo — notificações que informam o tempo decorrido na sessão ativa.

Para acessar as ferramentas de jogo responsável ou obter orientação sobre jogo problemático, o Usuário deve visitar nossa página de Jogo Responsável ou entrar em contato diretamente com o suporte. O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como fonte de renda.

12 Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na Política de Privacidade do 3nn66, que constitui parte integrante destes Termos.

O Usuário, na qualidade de titular dos dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços, mediante requisição;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

Solicitações relacionadas ao exercício dos direitos acima devem ser encaminhadas ao Encarregado de Dados (DPO) do 3nn66 pelo e-mail [email protected], com identificação do titular e descrição da solicitação.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, software, interfaces, sons e elementos gráficos — é de propriedade exclusiva do 3nn66 ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, transmissão, publicação ou qualquer outro uso comercial ou não comercial do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito do 3nn66. O uso autorizado de determinados elementos por provedores de jogos parceiros é regido por acordos comerciais específicos e não se estende aos Usuários.

14 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 3nn66 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma, independentemente do resultado;
• Interrupções temporárias do serviço motivadas por manutenção programada, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou causas de força maior;
• Ações ou omissões de provedores terceiros de jogos, processadoras de pagamento ou instituições financeiras;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais de acesso;
• Danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequentes de qualquer natureza.

A responsabilidade total do 3nn66 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do respectivo Usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

15 Alterações nos Termos

O 3nn66 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, em razão de alterações regulatórias, operacionais ou estratégicas. Todas as alterações serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta do Usuário;
• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma;
• Atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações e sacar o saldo disponível.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 14.790/2023 — Regulamentação dos jogos de azar online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 9.613/1998 — Prevenção à lavagem de dinheiro.

Quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos que não possam ser resolvidas amigavelmente entre as partes serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação aplicável determine foro diverso em favor do consumidor.

17 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o 3nn66 por meio dos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma;
• E-mail: [email protected] — resposta média de 2 a 5 minutos durante o horário comercial;
• WhatsApp e Telegram: disponíveis após login na Plataforma.

O atendimento é realizado integralmente em português, por equipe brasileira, de segunda a domingo, incluindo feriados nacionais. O Horário de Brasília (BRT, UTC-3) é utilizado como referência para todos os prazos de resposta mencionados nestes Termos.