Política de Privacidade do 3nn66

1 Apresentação e Controlador

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar, de maneira clara e transparente, como o 3nn66 — plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível em 3nn66.net — realiza o tratamento dos dados pessoais de seus usuários, visitantes e demais titulares de dados que interagem com seus serviços.

O 3nn66 atua como Controlador de Dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), sendo responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento das informações pessoais coletadas por meio de sua plataforma digital.

Esta Política aplica-se a todos os usuários cadastrados ou não cadastrados que acessem a plataforma 3nn66, utilizem seus serviços de jogos, apostas esportivas, cassino ao vivo ou qualquer outra funcionalidade disponibilizada pelo 3nn66.

2 Dados que Coletamos

O 3nn66 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como o usuário interage com a plataforma. Abaixo estão descritos os tipos de dados coletados e os contextos em que ocorre essa coleta:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — obrigatório para cadastro e verificação de identidade;
• Endereço de e-mail e número de telefone/celular;
• Endereço residencial completo, incluindo CEP;
• Documentos de identificação (RG, CNH ou Passaporte) enviados durante o processo de KYC;
• Informações bancárias necessárias para processamento de depósitos e saques (dados de chave Pix, agência/conta, dados de cartão — armazenados de forma tokenizada);
• Informações de contato fornecidas ao suporte (mensagens de chat, e-mails, tickets de atendimento).

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Identificadores de dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do navegador);
• Dados de sessão: páginas visitadas, horário de acesso, duração da sessão, cliques e interações;
• Histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e resultados obtidos;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Cláusula 8).

2.3 Dados obtidos de terceiros:

• Confirmação de identidade junto à Receita Federal do Brasil (validação de CPF);
• Informações antifraude fornecidas por parceiros de prevenção a lavagem de dinheiro;
• Dados de transações fornecidos pelas operadoras de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, processadoras de cartão).

3 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo 3nn66 são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. O tratamento de dados para finalidades não previstas nesta Política será precedido de notificação ao usuário e, quando necessário, de nova solicitação de consentimento.

4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o 3nn66 realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais, de acordo com a finalidade de cada operação de tratamento:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma, incluindo apostas, jogos, depósitos e saques;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento necessário para o cumprimento de exigências legais impostas ao 3nn66, como a verificação de identidade (Lei 14.790/2023), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e reportes ao COAF e à SPA;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para a prevenção a fraudes, melhoria contínua da plataforma, análise de comportamento agregado e segurança dos demais usuários — sempre respeitando os direitos fundamentais dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento baseado na manifestação livre, informada e inequívoca do usuário, especialmente para envio de comunicações promocionais e coleta de dados não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados

O 3nn66 poderá compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros somente nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de viabilizar a prestação dos serviços ou cumprir obrigações legais — nunca para fins comerciais de terceiros:

• Provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe e outros): compartilhamento mínimo necessário para a execução dos jogos e apostas dentro da plataforma;
• Processadoras de pagamento (operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, bandeiras de cartão Visa/Mastercard/Elo): dados necessários para processar transações financeiras de forma segura;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados que auxiliam na confirmação de documentos e validação de CPF junto à Receita Federal;
• Autoridades competentes: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Receita Federal, Banco Central e demais órgãos reguladores ou autoridades judiciais, quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Prestadores de serviços de TI e infraestrutura: empresas que fornecem hospedagem, CDN, segurança cibernética e suporte técnico à plataforma, contratualmente obrigadas a proteger os dados nos mesmos padrões do 3nn66;
• Serviços de atendimento ao cliente: ferramentas de chat ao vivo e CRM utilizadas para gerenciar interações com o suporte, sempre sob contratos de confidencialidade.

6 Armazenamento e Segurança

O 3nn66 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Criptografia em repouso (AES-256) para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
• Tokenização de dados de pagamento — nenhum dado de cartão completo é armazenado nos servidores do 3nn66;
• Autenticação multifator (MFA) para acesso aos sistemas internos por colaboradores;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC): cada colaborador acessa apenas os dados necessários para suas atribuições;
• Monitoramento contínuo de infraestrutura com alertas automáticos para atividades suspeitas;
• Realização periódica de testes de penetração e auditorias de segurança por empresas especializadas;
• Backups criptografados com retenção controlada e procedimentos de recuperação testados regularmente.

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em jurisdições que oferecem nível adequado de proteção de dados, em conformidade com o artigo 33 da LGPD. O 3nn66 mantém contratos de processamento de dados (DPA) com todos os seus fornecedores de infraestrutura.

7 Retenção e Exclusão de Dados

O 3nn66 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira. Os prazos gerais de retenção são os seguintes:

Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão eliminados com segurança ou anonimizados, de forma que não seja mais possível identificar o titular. Solicitações de exclusão antecipada serão avaliadas caso a caso, respeitando as obrigações legais de retenção que impeçam a exclusão imediata.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 3nn66 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão, preferências de segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies analíticos: utilizados para coletar dados agregados sobre o comportamento de navegação, como páginas mais acessadas, tempo de sessão e fluxo de usuários. Os dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhoria interna da plataforma;
• Cookies funcionais: permitem que a plataforma lembre preferências do usuário, como idioma e configurações de interface;
• Cookies de desempenho: auxiliam na identificação de erros técnicos, latência e problemas de carregamento para fins de otimização.

O 3nn66 não utiliza cookies de publicidade de terceiros ou cookies de rastreamento entre sites para fins de marketing. Cookies que não sejam estritamente necessários são coletados mediante consentimento do usuário, que pode ser gerenciado nas configurações de privacidade da plataforma.

9 Dados de Menores de Idade

Os serviços do 3nn66 são destinados exclusivamente a pessoas físicas com idade mínima de 18 (dezoito) anos. A plataforma adota medidas técnicas e procedimentais para impedir o cadastro e o acesso de menores de idade, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei 8.069/1990).

O 3nn66 não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifique que um usuário cadastrado é menor de idade, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão eliminados conforme os prazos legais aplicáveis e qualquer saldo disponível será retido para análise.

10 Direitos do Titular

A LGPD garante ao titular dos dados um conjunto de direitos fundamentais que o 3nn66 se compromete a respeitar e facilitar o exercício. São eles:

11 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia e dos provedores de jogos parceiros, o 3nn66 pode realizar transferências internacionais de dados pessoais para países fora do Brasil. Tais transferências ocorrem exclusivamente nas seguintes situações previstas pelo artigo 33 da LGPD:

• Para países ou organismos internacionais que a ANPD reconheça como detentores de grau de proteção de dados adequado ao da LGPD;
• Quando o 3nn66 oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios e direitos da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou selos de certificação reconhecidos;
• Quando a transferência for necessária para a execução de contrato celebrado com o titular dos dados (por exemplo, processamento de pagamentos internacionais ou acesso a jogos hospedados por provedores no exterior);
• Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.

O 3nn66 exige contratualmente que todos os destinatários internacionais de dados pessoais de seus usuários mantenham padrões de proteção equivalentes ou superiores aos estabelecidos pela LGPD, incluindo medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas.

12 Encarregado de Dados (DPO)

Nos termos do artigo 41 da LGPD, o 3nn66 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e os contratados do 3nn66 a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

13 Alterações nesta Política

O 3nn66 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de mudanças na legislação aplicável, nas práticas de tratamento de dados, nos serviços oferecidos ou nas tecnologias utilizadas. As alterações serão comunicadas por meio de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta do usuário, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos da entrada em vigor das mudanças;
• Aviso em destaque na página inicial da plataforma 3nn66.net;
• Atualização da data de "Última atualização" exibida no topo deste documento.

Para alterações consideradas substanciais — que impliquem novo tratamento de dados, novas finalidades ou novos compartilhamentos — o 3nn66 solicitará novo consentimento expresso dos usuários quando a base legal aplicável for o consentimento. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constituirá aceitação da Política revisada para os tratamentos baseados em outras bases legais.

14 Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados, sanar dúvidas sobre esta Política ou registrar qualquer reclamação relacionada à privacidade e proteção de dados no 3nn66, utilize os canais abaixo:

• E-mail do DPO / Privacidade: [email protected] (assunto: "LGPD — Privacidade") — resposta em até 15 dias úteis;
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma 3nn66.net;
• WhatsApp e Telegram: disponíveis após login na plataforma — indicados para dúvidas rápidas;
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): caso não obtenha resposta satisfatória do 3nn66, você pode contatar a ANPD pelo portal gov.br/anpd.

Todo o atendimento relacionado à privacidade é realizado em português, por equipe brasileira especializada, com referência ao Horário de Brasília (BRT, UTC-3).